# Tutoriel Publipostage personnalisé avec Mail Merge dans Thunderbird ## Pré-requis 1. **Courrielleur de l'état** installé et configuré. 2. **Extension Mail Merge** installée. [=> guide d'installation.](#Installer-l%E2%80%99extention-Mail-Merge) 3. **Un fichier de données (CSV)** ([voir la création d'un fichier CSV](#Pr%C3%A9paration-d%E2%80%99un-fichier-de-donn%C3%A9es-CSV)) ou le **carnet d'adresse de la messagerie** contenant les informations des destinataires, --- ## Étape 1 : Création d’un modèle d’e-mail Cela reprend le principe du publipostage sur Microsoft Word ou LibreOffice Writer. 1. **Rédigez un nouvel e-mail** : - Ouvrez le courrielleur, cliquez sur **`Fichier > Nouveau Message`.** - Pour information : :::info Les champs entre **`{{ }}`** doivent correspondre aux en-têtes de votre fichier CSV ou de votre carnet d'adresse ([pour voir la liste des champs disponible de votre carnet d'adresse cliquer ici](#Correspondances-Carnet-d%E2%80%99adresse)). ::: - Insérez le texte de votre message. Par exemple : ``` Bonjour {{Prénom}} {{Nom}}, Nous vous remercions de votre intérêt pour notre service. Cordialement, [Votre nom] ``` - **Ne pas oublier d'insérer le destinataire** - Si vous utilisez le **fichier CSV de l'exemple** :  - Si vous utilisez **votre carnet d'adresse** :  2. **Enregistrez le modèle** : - Dans la fenêtre de rédaction, cliquez sur **`Fichier > Enregistrer comme > Modèle`.** --- ## Étape 2 : Utiliser Mail Merge 1. **Ouvrez votre mail modèle** : - Retournez dans votre boîte email puis dans le dossier "**Modèle**". - Sélectionnez votre modèle enregistré, puis cliquez sur "**Nouveau message depuis un modèle**" 2. **Paramétrez la fenêtre de Mail Merge** : - Cliquer sur "**Fichier > Mail Merge**"  - **Source des données** : Sélectionnez votre fichier CSV. - **Mode de livraison** : Choisissez `Enregistrer comme brouillon` (recommandé pour tester) ou `Envoyer plus tard` (recommandé pour vérifier avant l'envoie). - **Encodage des données** : UTF-8. - **Séparateur** : - `;` pour Excel - `;` pour LibreOffice Calc - Cliquez sur `Aperçu` pour vérifier les données. 3. **Génération des messages** : - Une fois satisfait du résultat, cliquez sur `OK`. Les messages personnalisés seront enregistrés dans le dossier `Brouillons`. --- ## Étape 3 : Envoi des e-mails 1. **Vérifiez les messages générés** : - Allez dans le dossier `Brouillons`. - Ouvrez un message pour vérifier la personnalisation. 2. **Envoyez les messages** : - Une fois vérifiés, sélectionnez les messages dans le dossier `Brouillons`. - Cliquez sur `Envoyer`. --- ## Étape 4 : Résolution des problèmes courants 1. **Adresses incorrectes** : - Vérifiez que les adresses email sont valides (ex. : `nom@domaine.fr`). 2. **Erreurs d’encodage** : - Assurez-vous que le fichier CSV est encodé en UTF-8. 3. **Limites du serveur d’envoi** : - Si vous avez beaucoup de destinataires, divisez les envois en lots. --- ## Conseils avancés pour les utilisateurs expérimentés 1. **Ajout de pièces jointes personnalisées** : - Ajoutez une colonne au fichier CSV avec le chemin des fichiers (ex. : `/documents/facture1.pdf`). - Dans Mail Merge, activez l’option `Pièces jointes` et sélectionnez la colonne appropriée. 2. **Utilisation de formules conditionnelles** : - Exemples de personnalisation avancée dans le corps du texte : - `Cher {{Prénom}}` (si `Genre` = homme). - `Chère {{Prénom}}` (si `Genre` = femme). --- # Annexes ## Installer l'extention Mail Merge 1. **Extension Mail Merge** installée. [Téléchargez ici](https://addons.thunderbird.net/fr/thunderbird/addon/mail-merge/). 1.1. Télécharger la version compatible avec le courrielleur (cliquer sur "**autre version**"), ici la bonne version de mailmerge à télécharger est la 5.6.0  **1.2. Installer l'extention Mailmerge** 1. aller dans **"outils"** puis **"Modules complémentaires"** 2. Cliquer sur la roue crentée puis sur **"Installer un module depuis un fichier"** 3. Sélectionner le fichier téléchargé précédement, 4. installer le module, 5. Un redémarrage cu courrielleur est nécessaire pour finaliser l'installation.  --- ## Préparation d'un fichier de données (CSV) 1. **Créer le fichier source** : - Ouvrez un tableur (LibreOffice Calc ou Excel). - Saisissez les informations des destinataires dans des colonnes, avec des en-têtes clairs, par exemple : - `Email` (adresse email) - `Prénom` - `Nom` - `EPLEFPA` Exemple de tableau : | Email | Nom |Prénom | Filière | Centre_Examen | Date_Examen | Heure_Examen | Fichier | | ------------------- | ------ | ------ |--------|----|----|----------------- | --- | | jean.dupont@test.fr | Jean | Dupont | STAV |Toulouse-Auzeville|08/06/2025|15h00| C:\Users\romain.silvasi\Documents\Formation MailMerge\Test 01.pdf | | marie.curie@test.fr | Marie | Curie | SAPAT |Narbonne |07/06/2025|10h30| C:\Users\romain.silvasi\Documents\Formation MailMerge\Test 02.pdf | :::warning **Joindre un document en pièce jointe :** si vous souhaitez joindre un document à votre email, il faut indiquer précisément le chemin du document. Pour cela voilà comment faire : Aller dans le dossier contenant les documents, - 01 clic droit sur le document, - 02 propriétés, - 03 sélectionner l'onglet sécurité, - 04 sélectionner le chemin du document et copier le, - 05 coller le chemin dans votre fichier CSV dans la colonne "Fichier",  ::: 2. **Enregistrez le fichier** au format CSV : - Cliquez sur `Fichier > Enregistrer sous`. - Sélectionnez le format `CSV (.csv)` et choisissez l’encodage UTF-8 (obligatoire pour éviter les erreurs). - Sélectionner le séparateur de champ : le point virgule "**;**" --- ## Correspondances Carnet d'adresse Mel | **Variable (anglais)** | **Description (français)** | |------------------------------|------------------------------------------------------------| | `{{DisplayName}}` | **Nom complet affiché** | | `{{FirstName}}` | **Prénom** | | `{{LastName}}` | **Nom de famille** | | `{{NickName}}` | Surnom | | `{{NamePrefix}}` | Préfixe du nom (ex. : M., Mme.) | | `{{NameSuffix}}` | Suffixe du nom (ex. : Jr., III) | | `{{AdditionalNames}}` | Noms supplémentaires (autres prénoms) | | `{{PrimaryEmail}}` | **Adresse e-mail principale** | | `{{SecondEmail}}` | Deuxième adresse e-mail | | `{{HomePhone}}` | Téléphone domicile | | `{{WorkPhone}}` | Téléphone professionnel | | `{{CellularNumber}}` | Téléphone mobile | | `{{FaxNumber}}` | Numéro de fax | | `{{PagerNumber}}` | Numéro de bippeur | | `{{HomeAddress}}` | Adresse domicile | | `{{HomeCity}}` | Ville domicile | | `{{HomeState}}` | Région ou département domicile | | `{{HomeZipCode}}` | Code postal domicile | | `{{HomeCountry}}` | Pays domicile | | `{{WebPage2}}` | Deuxième page Web (personnelle ou autre) | | `{{WorkAddress}}` | Adresse professionnelle | | `{{WorkCity}}` | Ville professionnelle | | `{{WorkState}}` | Région ou département professionnel | | `{{WorkZipCode}}` | Code postal professionnel | | `{{WorkCountry}}` | Pays professionnel | | `{{WebPage1}}` | Première page Web professionnelle | | `{{JobTitle}}` | **Poste ou fonction** | | `{{Department}}` | **Département ou service** | | `{{Company}}` | **Entreprise ou organisation** | | `{{Custom1}}` | Champ personnalisé 1 | | `{{Custom2}}` | Champ personnalisé 2 | | `{{Custom3}}` | Champ personnalisé 3 | | `{{Custom4}}` | Champ personnalisé 4 | | `{{Notes}}` | Notes associées au contact | | `{{BirthYear}}` | Année de naissance | | `{{BirthMonth}}` | Mois de naissance | | `{{BirthDay}}` | Jour de naissance | | `{{AnniversaryYear}}` | Année de l'anniversaire | | `{{AnniversaryMonth}}` | Mois de l'anniversaire | | `{{AnniversaryDay}}` | Jour de l'anniversaire --- ## Pour aller plus loin : Les formules conditionnelles Cette fonction permet de personnaliser le courriel selon des conditions, des filtres. Par exemple : **dans le champ expéditeur :** {{Premium|X|{{Email}}}} envoie seulement un email aux adresse dont le champ Premium contient un "X"